Политика обработки персональных данных
Редакция от 2 августа 2026 года
Что мы собираем
- Идентификатор и имя вашего профиля в мессенджере MAX — чтобы отвечать вам и вести счёт генераций.
- Текст запросов и присланные изображения — чтобы выполнить запрос и показать историю диалога.
- Телефон или адрес почты — только если вы указали их для чека при оплате (требование 54-ФЗ).
- Данные о посещении сайта — Яндекс.Метрика, включая запись действий (Вебвизор), для оценки рекламы.
Данные банковской карты мы не получаем и не храним: оплату обрабатывает ЮKassa.
Зачем и на каком основании
Обработка нужна для исполнения договора (оферты) и ведётся с вашего согласия, которое вы даёте, начиная пользоваться ботом. Рекламные и статистические данные обрабатываются на основании законного интереса — оценки эффективности рекламы.
Кому передаём
Запросы отправляются провайдерам нейросетей (OpenAI, Google, xAI, DeepSeek, Moonshot) для получения ответа; платёжные данные — ЮKassa; обезличенная статистика посещений — Яндекс.Метрике. Иным лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом.
Сколько храним
Переписка и история генераций хранятся, пока вы пользуетесь Сервисом. Присланные и созданные изображения удаляются автоматически через 7 дней. Платёжные записи храним 5 лет — этого требует бухгалтерский учёт.
Ваши права
Вы можете запросить копию своих данных, их исправление или удаление, а также отозвать согласие — напишите об этом в бот. Удаление данных прекращает предоставление Сервиса. Отказаться от Метрики можно, отключив cookie в браузере или через форму отказа.
Связь
Обращения принимаются через бота в MAX (@MAX AI Hub).